Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo FMCP Laboratories ("FMCP", "nosotros" o "nuestro/a") recopila, utiliza, almacena y comparte información personal cuando visita www.fmcplabs.com, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.

Se aplica a visitantes, clientes y usuarios de nuestros servicios de diseño y desarrollo web, aplicaciones y otras soluciones digitales. Para cualquier consulta puede contactar con [email protected].

Podemos recopilar información que usted facilita directamente, información técnica sobre el uso del sitio y determinados datos de terceros cuando resulten necesarios para prestar los servicios.

• Nombre y datos de contacto.
• Consultas, proyectos, documentos y archivos facilitados.
• Información de facturación y pagos.
• Datos de navegación, dispositivo, navegador, resolución, IP aproximada, referencia y marcas temporales.
• Información de proveedores de seguridad, analítica o comunicación cuando resulte necesaria.

Utilizamos la información para prestar y mejorar los Servicios, gestionar proyectos, procesar pagos, ofrecer soporte, analizar rendimiento, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.

• Ejecución del contrato.
• Consentimiento cuando corresponda.
• Interés legítimo para mantener y mejorar los Servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, CDN, pagos, correo electrónico, analítica, seguridad o inteligencia artificial. Solo compartimos la información necesaria para la finalidad correspondiente y aplicamos garantías contractuales y técnicas adecuadas.

También podremos divulgar información cuando una obligación legal lo exija o para proteger los derechos, la seguridad o los activos de FMCP.

Las cookies pueden utilizarse para funcionamiento, analítica, preferencias y medición. Puede gestionarlas o rechazarlas desde su navegador, aunque determinadas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

Los datos pueden tratarse dentro de la Unión Europea o en otras jurisdicciones. Cuando exista una transferencia internacional aplicaremos mecanismos legales y medidas técnicas y organizativas apropiadas.

• Decisiones de adecuación cuando resulten aplicables.
• Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo legal equivalente.
• Medidas técnicas y organizativas adicionales.

Podemos enviar comunicaciones promocionales con su consentimiento y comunicaciones de servicio relacionadas con proyectos, mantenimiento o facturación cuando sean necesarias para la relación contractual.

Puede ejercer sus derechos escribiendo a [email protected]. También puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos.

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión cuando proceda.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Oposición, especialmente frente a marketing.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y cumplir obligaciones legales, contractuales o de defensa de derechos.

Ninguna medida de seguridad es absolutamente infalible. Recomendamos proteger sus credenciales y utilizar contraseñas robustas.

• Cifrado HTTPS/TLS.
• Cifrado y controles de acceso para información sensible.
• Monitorización de la infraestructura.
• Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años en la Unión Europea. Si cree que hemos recibido información de un menor de forma indebida, contacte con nosotros.

El sitio puede contener enlaces a servicios externos. FMCP no controla sus prácticas de privacidad y recomienda revisar sus propias políticas.

Cuando FMCP procesa datos por cuenta de un cliente, actuamos como encargado del tratamiento conforme a sus instrucciones y a los acuerdos aplicables. Para ejercer derechos sobre esos datos, normalmente deberá dirigirse al responsable del sitio o servicio correspondiente.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de nuestros Servicios. Publicaremos la versión vigente en www.fmcplabs.com.

Para preguntas, solicitudes de derechos o asuntos relacionados con privacidad, contacte con [email protected].

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